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FAQS

¿Esta sandalia corrige el juanete?

Nuestra sandalia está diseñada para aliviar la presión sobre el juanete y ayudar a caminar con mayor comodidad. No sustituye un tratamiento médico, pero muchas clientas notan mejoría en las molestias del día a día.

¿Cómo sé qué talla pedir si es a medida?

Solo necesitas medir el largo y el ancho de tu pie en centímetros (te explicamos cómo en la guía de medidas de esta página) y seleccionar los valores más cercanos en las opciones del producto. Cada par se fabrica específicamente para ti.

¿Puedo usarla si tengo los pies hinchados o muy anchos?

Sí, por eso ofrecemos tallas de ancho desde 7 hasta 11 cm, y el sistema de ajuste con hebillas y velcro se adapta a cambios de hinchazón a lo largo del día.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Como cada sandalia se fabrica a medida, la fabricación tarda entre 4 y 7 días, más el envío de 7 a 9 días. En total, tu pedido debería llegar en aproximadamente 11 a 16 días. Recibirás un email de seguimiento en cuanto esté en camino.

¿Puedo devolver la sandalia si no me gusta?

Al ser un producto fabricado a medida específicamente para ti, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Sí cubrimos cualquier defecto de fabricación — contáctanos y lo resolvemos.